Det jeg har oppdaget så langt er at for hvert produkt er det tydlig at en av verdiene/behovene er dominerende (eks: kjøleskap: funksjonell), mens for tjenestene er det gjerne flere verdier som blir betdningsfulle.

En visualisering av Thomas Gads “4D model” med eksempler, hentet fra brandflight.com.

De 6 kategorien det er funnet frem til (basert på Thomas Gad, Schmitz, Schmidt og Maslow), med stikkord for en lett, nærmere forklaring.

Velg din tilgjengelighet.

Forlokkende belønning i tjenester ved mindre brukt av strøm i hjemmet.

Vaskeri, kafé & bøker.

I et forsøk på å få Marthe fra å tenke at å kjøpe sin egen vaskemaskin er den beste løsningen, presenteres denne tjenesten. Et sted hvor man kan møte sine venner og ta en kaffe, eller glemme tiden med en av bibliotekets bøker som finnes på stedet, samtidig som klesvasken unnagjøres. Vasketid kan reserveres på forhånd.

Ønske – historie – kretsløp

Byttebutikk.
Et vindu med ønsker.
“Finn frem noen av dine brukte skatter,
som du selv ikke bruker,
og bli en bytter.”

Flyer for byttebutikk