Idag ble det innlevert to a3 plakater som skal presentere diplomprosjekt. Dette er en tekst om hva min diplom skal inneholde, ta for seg og hvordan det skal utarbeides:
Produkt som tjeneste
Å gjøre noe attraktivt gjennom en tjeneste og ikke et produkt.
Vil det føre til en foranding i forståelsen om at vi er hva vi gjør, ikke hva vi eier?
Hvilke produkter kjenner vi som tjenester?
Hvilke produkter kan vi tenke oss som tjenester?
Hvilke produkter er fjernest fra å forstå som tjenester?
Hvordan kan et produkt gjennom en metode omformes til eller innskrives i en tjeneste?
Er det enkelte produkter som egner seg bedre enn andre?
Hva er så kjennetegnene til disse produktene?
Den innledende fasen vil sammenfatte eksisterende teori i en rapport. I denne rapporten vil det bli sett på forskjellen mellom et produkt og en tjeneste, og bruken av at-one som metode for å gjennomføre prosessen der det lages en tjeneste ut av et produkt.
Det vil bli arbeidet med en fokusgruppe, for å velge ut produkter som skal bygges inn i en tjeneste eller som det skal bygges tjenester rundt. Det vil gjennom workshops bli utarbeidet kategorier og kriterier for utvelgeslen av produkter.
Hovedfokuset vil ligge i den praktiske delen der produkter vil omformes til tjenester eller bygges inn i en tjeneste. Her vil det bli sett på at-one metodens kvaliteter i forhold til omformelsen av et produkt til en tjeneste.
Leveransen vil være en rekke konsepter av tjenester som er basert på eksisterende produkter. Konseptene vil bli vist frem gjennom visualiseringer, historiefortelling og evidencing.
Det vil bli levert en rapport der tjenestefiseringen av et produkt vil bli diskutert. Refleksjoner rundt oppdagelser, resultater, og områder som trenger mer bearbeiding og forskning vil bli påpekt. Referansegruppen, der produktet hadde sitt opprinnelige utspring, vil igjen bli trukket inn for gi tilbakemeldinger på hva som skjer med et produkt når det tjenestifiseres.
“cure the world of its obsession with products”
Designweek May 2007 om John Thackara og live|work
Tag'er: Diplomprogram, poster

